Плями на одязі Проблема. Багато скарг клієнтів або повернень до хімчистки одягу пов’язані з плямами, які не видалені. Найчастіше замовники говорять правду. Якщо скаргу не розглянути співчутливо, це може призвести до конфлікту між працівником хімчистки та замовником. Причини. Ось головні причини, чому замовники вважають, що плями з’явилися під час чищення: можливо, плями маскувались забрудненнями, які…
Читать дальше
Посіріння матеріалу Помилка Власник комплекту штор був незадоволений якістю чищення. На речах після обробки спостерігалися плями, а зовнішній вигляд штор був зів’ялим і сивим. Причина Працівник чищення застосував стандартну програму. Причиною посеріння стали частинки забруднювача, які були у розчиннику. Відбулася ресорбація – повторне осадження забруднювача на тканину. Навіть кількох молекул бруду достатньо, щоб зіпсувати річ.…
Читать дальше
Релаксаційна усадка Проблема. Після хімчистки модельна спортивна сорочка стала більш широкою та короткою, тоді як рукави значно подовжилися. Причина. В’язані або ткані вироби під час хімчистки зазвичай зовсім небагато змінюються у розмірах або не спотворюються зовсім, але в процесах фарбування та обробки невелике витягування одягу в одному напрямку зазвичай спостерігається, іноді воно супроводжується зменшенням у…
Читать дальше
Во-первых, рабочее место гладильщика должно быть правильно размещено и хорошо освещено, так как при неудобном расположении, а также недостаточном освещении невозможно качественно оказать услугу. Свет должен падать слева или спереди. Во-вторых, обтягивающий эластичный и внутренний прокладочный иглопробивной материалы нужно обязательно со временем менять, не дожидаясь, когда они станут причиной таких дефектов, как застекленение материала и…
Читать дальше
Неправильное применение усилителя химической чистки Некоторые работники неправильно используют препараты, например усилитель, который предназначен специально для машинной чистки и предварительной обработки сильнозагрязнённых мест, таких как манжеты, рукава, воротник, пояс, низ подклада, используя его как препарат для пятновыведения. Наносят его на пятно и полагают, что в машине химической чистки все сработает и в конечном итоге получится…
Читать дальше
